Togo : L’accueil bancaire, un frein à la satisfaction client

Une enquête révèle un mécontentement généralisé des Togolais envers la qualité de l'accueil dans les banques et les microfinances.

Togo : L’accueil bancaire, un frein à la satisfaction client

Lomé, le 7 novembre 2024 – Une étude inédite réalisée par la Ligue des Consommateurs du Togo (LCT) vient de révéler des insatisfactions récurrentes parmi les utilisateurs de services bancaires et de microfinance au Togo. Présentés hier à l'Université de Lomé, les résultats de cette enquête mettent en lumière les…

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