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Togo : Vers une administration publique 100% numérique d’ici fin 2024

Lomé, 24 juillet 2024 - Le Togo accélère sa transformation numérique et le secteur public n'est pas en reste. Le…

Le Togo franchit une étape majeure dans sa transformation numérique avec la digitalisation des services du ministère de la Fonction Publique

Lomé, 24 juillet 2024 – Le Togo accélère sa transformation numérique et le secteur public n’est pas en reste. Le ministère de la Fonction Publique, du Travail et du Dialogue Social (MFPTDS) s’engage résolument dans la modernisation de ses services, avec pour objectif de les rendre 100% numériques d’ici fin 2024.

Un projet ambitieux porté par le MFPTDS

En effet, cette initiative s’inscrit dans le cadre du Plan d’Accélération de la Digitalisation (PAD), un programme national visant à numériser l’ensemble des services publics. Le MFPTDS, avec le soutien du ministère de l’Economie Numérique et de la Transformation Digitale (MENTD) et de l’Agence Togo Digital (ATD), joue un rôle crucial dans la mise en œuvre de ce projet ambitieux.

Des formations pour une transition en douceur vers numérique 

En plus, la semaine dernière, une étape importante a été franchie avec l’organisation d’une session de formation par l’ATD pour les agents du MFPTDS. Cette formation vise à les connaître avec les nouveaux outils numériques et à garantir une transition en douceur vers des processus administratifs plus efficaces et accessibles.

Le processus de recrutement en ligne : priorité de la digitalisation

Parmi les services prioritaires à digitaliser, le processus de recrutement figure en tête de liste. L’objectif est d’instaurer une gestion plus transparente et équitable des candidatures, en mettant ainsi fin aux lourdes administratives et aux délais de traitement parfois longs.

Accessibilité et efficacité pour tous les citoyens

Par ailleurs, le gouvernement togolais, conscient des enjeux de l’adaptation aux nouvelles technologies, ambitionne de rendre disponibles en ligne tous les formulaires relatifs aux démarches administratives d’ici fin 2024. Cette initiative vise aussi à faciliter l’accès aux services publics pour tous les citoyens, en particulier celles des zones rurales, et à réduire considérablement les délais de traitement des dossiers.

Une administration numérique au service des citoyens

En outre, l’engagement du MFPTDS dans la digitalisation de ses services illustre la volonté du gouvernement togolais de moderniser l’administration et de rendre plus efficace au service des citoyens. Cette transformation numérique permettra d’améliorer la qualité des services publics, de réduire la corruption et de promouvoir la transparence et la bonne gouvernance.

Le Togo, un modèle de transformation numérique en Afrique

L’exemple du Togo démontre également le potentiel des technologies numériques pour transformer les administrations publiques en Afrique. En s’engageant résolument dans cette voie, le pays se positionne comme un modèle à pour d’autres nations africaines qui aspirent à améliorer la qualité de leurs services publics et à renforcer la confiance des citoyens envers leurs institutions.

Suivre les progrès et mesurer les impacts

Il est important de suivre de près les progrès réalisés dans le cadre de ce projet de numérisation et d’en mesurer les impacts concrets sur le quotidien des Togolais. Cela permettra d’évaluer l’efficacité des initiatives mises en œuvre et d’identifier d’éventuels points d’amélioration.

En conclusion, la transformation numérique en cours au sein du MFPTDS est un signe encourageant de l’engagement du Togo à moderniser son administration et à offrir des services publics de qualité à tous ses citoyens.

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